Arquivos de Autor: Noara Pozzer

Atendimento na academia: como garantir a alta performance da sua equipe de vendas

Melhorar o atendimento na academia é uma das melhores maneiras de assegurar a alta performance da sua equipe de vendas. O problema? São poucos os gestores que compreendem a relevância desse tipo de capacitação e perdem grandes oportunidades de sucesso. Felizmente, existem formas eficazes de garantir não só a melhor no atendimento, como também fazer com que […]

INDICADORES ESSENCIAIS: VAMOS MEDIR ALÉM DO ÓBVIO

Estamos muito acostumados aos indicadores numéricos de nossa academia, estúdio ou box de crossfit, como número de visitas, vendas, renovações, número de alunos ativos, rematrículas, alunos ausentes… ufa… Uma infinidade de números que muitas vezes, nem sabemos muito bem o que fazer com eles, ou como utilizá-los para tomar boas decisões estratégicas. Esses números são […]