Arquivos de Autor: Carlos Kucera

Organização e sistematização de processos de atendimento nas salas de musculação

Dentro do setor de academias busca-se, a cada dia, a profissionalização e a otimização dos processos para que haja mais retenção de alunos e controle do trabalho de professores, facilitando assim a possibilidade do aumento da lucratividade da empresa. Peter Drucker afirma que a única fonte de lucro para a empresa é o cliente, e […]