Arquivos de Autor: Karina Bernini

Ajudar pessoas, e vender!

Já tem alguns anos que venho trabalhando no treinamento de recepcionistas e consultores para conscientizar que o principal papel deles nesta função é ajudar pessoas. Muitos me perguntam, indignados: “como assim, não é vender? Vender é consequência de um trabalho com excelência! Quando o foco é ajudar cada pessoa que entrar pela porta da academia […]