Arquivos de Autor: Fabio Saba

Como construir um compromisso de longo prazo

Acredito que os principais desejos do gestor de academias é fazer com que o cliente volte no dia seguinte, que tenha real percepção de valor da qualidade de serviço prestado e que renove o plano continuamente. Essa é a expectativa do relacionamento entre as partes. Gosto de entender que o relacionamento entre o cliente e […]