8 sinais que você é um coordenador com os dias contados

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Tudo começa com um sonho.

O sonho de liderar uma equipe, o desejo de um cargo diferenciado, a vontade de colocar projetos para rodar e aquela sensação de “consegui crescer na carreira”. Mas quando esse dia chega, parece que nem tudo são flores e nada acontece como o planejado.

Como um efeito dominó, aquele tão sonhado brilho do cargo começa a desmoronar diante dos próprios olhos pois só no momento em que se assume a posição é que você percebe a complexidade das competências emocionais e profissionais que são necessárias para ser um Coordenador de Alta Performance verdadeiramente gerador de resultado.

Nos últimos 4 anos tive a oportunidade de capacitar mais de 2000 coordenadores e gestores de academia em cursos de marketing, liderança e gestão, eram inquietantes e recorrentes os argumentos de sucesso e fracasso que eles tinham em suas historias de vida. Filtrando esses fatores consegui elencar os 8 principais sinais que eram os grandes sabotados de qualquer coordenador que buscava a alta performance

Espero que ao conhecer esses 8 sinais, você se inspire a alinhar seu comportamento com foco na Alta Performance

1- Liderança sem referência
A maior reclamação sempre foi falta de comprometimento da equipe. Essa queixa estava sempre em primeiro lugar e quando questionava sobre como era o modelo de liderança que o coordenador praticava ou o gestor para com ele as respostas eram: Como assim modelo de liderança? O que é um modelo de liderança? Na minha academia isso não funciona!

Ou seja, o conhecimento em modelos de liderança não existia e isso transformava o papel do coordenador em um simples cargo apoiado em uma posição de superior que mandava e desmandava, porém não tinha o principal elemento de um líder: A inspiração de pessoas.

O que fazer:
• Estude modelos de liderança inspiradora e servidora.
• Entenda como você pode inspirar seu time.
• Descubra como contribuir para o desenvolvimento da equipe

2 – Relacionamento Frio
Pessoas tratadas como coisas. Isso mesmo, o que imperava eram os números. Um exemplo muito comum eram as conversas com os professores, onde o contato se dava apenas em momentos de erros, falhas ou ainda em dia de pagamento. O relacionamento interpessoal simplesmente não existia. Como não existe relacionamento, o respeito, admiração, comprometimento de senso de pertencimento não faz o menor sentido para essas pessoas.

O que fazer?
• Conversar com o time frequentemente identificando seus problemas.
• Reunir as pessoas e criar senso de comunidade.
• Compartilhar seus pontos fracos e buscar soluções onde todos podem contribuir.
• Reconhecer as pessoas não apenas pelas conquistas profissionais, mas também pelas pessoais.

3 – Ferramentas de Gestão analógica e desconhecimento do mundo digital

Decididamente este sinal é unanime quanto a estar no caminho contrário ao sucesso. O diagnóstico é quando o coordenador sente que está trabalhando muito e ganhando pouco. É quando ele percebe que o dia não rende porque está imerso em uma infinidade de tarefas, que embora sejam realizadas no computador com intermináveis planilhas, é um jeito antigo de trabalhar.

Ou seja, embora ele esteja em um computador, ele não é digital. Ele não pensa online, desconhece ferramentas e estratégias digitais que otimizam o tempo, aumentam a performance, produtividade e resultado.
Outra característica é o uso do Facebook sem critério e a falta de planejamento de posts e conteúdos.
Neste vídeo (Clique aqui) eu mostro um exemplo que você pode seguir, além de lhe dar um caminho que vai acelerar seu processo de aprendizado.

O que fazer: Uma das ferramentas que costumo recomendar e ensinar, pois além de gratuitas mudam a vida da pessoa, é o Google Drive (Acesse) e o Mind Meister (Acesse), dessa forma eu consigo ter todo tipo de informação (planilhas, artigos, projetos) online e podendo acessá-los de qualquer dispositivo, inclusive celular.

Resumindo: Substitua seus arquivos armazenados em seu computador por documentos online.


4 – Cegueira de mercado

Um dos sinais que aceleram o desempenho do Coordenador é quando ele tem um “chip de oportunidade” instalado em sua mente. Isso quer dizer que o olhar dele sempre é focado em fazer coisas inovadoras e diferenciadas, enquanto todos enxergam um cenário de crise ele aproveita a situação e cria oportunidades, sejam elas promocionais, comerciais ou eventos.

Porém o mais comum é que ele tenha o que chamo de “cegueira de mercado”, onde quando o mercado fala que determinada coisa vai acontecer, ele acredita e entra no mesmo barco, fazendo mais do mesmo e sendo um reprodutor de regras.

Outra coisa que caracteriza a cegueira é a ausência de eventos, onde ele não desenvolve novos relacionamentos e acima de tudo, perde outras visões de mercado.

O que fazer?
• Olhar para tendências de novas modalidades, atividades, treinamentos.
• Ter personalidade para ser a própria tendência.
• Não ficar enclausurado dentro da academia achando que o que acontece ali é o mesmo que acontece no mercado

5 – Ciclo restrito de aprendizagem
“Isso eu já sabia. Vi isso em um livro. Já conheço essa estratégia”. Quando o coordenador começa a se defender utilizando essas frases chega o ponto onde o seu desejo por aprender se esgotou, é ai que ele deixa claro que não terá um futuro promissor.

Muitas vezes ele se restringe a aprendizados superficiais ou apenas em assuntos ligados a própria área, não buscando em outras fontes e outros mercados informações novas e diferenciadas e com isso ampliando seu potencial intelectual.

Acredite: ninguém nasce sabendo nada!

Acredite também: ninguém aprende fazendo!

Por último: não adianta procurar cursos e mais cursos, se você não estiver disposto a colocar em prática o que você ouviu.

É preciso buscar as mais variadas fontes de conhecimento: livros, cursos, conversas com outros gestores. E com esse conhecimento em mãos, é preciso fazer! Você vai errar pelo caminho, mas vai descobrir que o erro é a forma mais eficaz e mais barata de aprendizado.

O que fazer?

• Nunca pare de estudar
• Busque fontes diferenciadas de aprendizado
• Não tenha medo de errar, acertar é algo que acontece por acaso
• Estimule seu time a aprender

6 – Prefere tarefas às pessoas
Cuidado para não ser o tipo de líder que só é notado em dois momentos: na hora de estabelecer a meta e na análise do resultado. O coordenador tem que estar presente durante essa travessia! Na verdade, quanto menos ele participar dos dois momentos citados, melhor!

Ao estabelecer a meta, ele deve ser um facilitador da discussão e cuidar para que o objetivo não seja nem fácil demais, nem impossível de ser alcançado. E no momento de verificar o resultado, deve provocar os liderados a analisar o porquê da meta não ter sido batida ou – ainda mais importante – dar os devidos créditos à sua equipe pelo sucesso!

O bom coordenador deve saber que uma meta se bate com as pessoas certas no time! Dedique-se à sua equipe e elas trarão o resultado que se comprometeram a alcançar!

O que fazer?
• Acompanhe cada integrante do seu time diariamente
• Dê feedbacks constantes (profissionais, pessoais e comportamentais)
• Tome mais cafés e converse sobre os interesses do membro do seu time

7 – Gestão Burocrática
Isso é o que chamo de “Coordenador Planilha” ou ainda “Coordenador Fiscal”, que é aquele coordenador que passa todo seu tempo criando sofisticadas planilhas de controle, circulares, comunicados, regras e procedimentos.

Mais que isso, ele realmente se orgulha em dar ordens e realmente acredita que as normas estabelecidas devem ser seguidas à risca, sob pena de punição dos rebeldes.

Normalmente esse tipo de profissional tem pouca ou nenhuma influência como líder da sua equipe, tende a ser uma pessoa que o time não gosta de trabalhar e os que ficam, em sua grande parte o fazem por conta de dinheiro.

O que fazer?
• Evite controles excessivos
• Tenha reuniões de consenso e faça combinados transparentes com cada um do time
• Utilize planilhas online compartilhadas com o time (ensine-os a usar)

8 – Frustrações de Resultados
Sempre digo que a frustração não está no resultado, e sim na expectativa errada sobre o resultado. E esse desalinhamento da expectativa está na falta de conversa entre o coordenador e o gestor e/ou equipe.

Quando não existe a conversa, diálogo, admiração é muito difícil ter um relacionamento sincero, o que faz com que as conversas relacionadas a metas sejam feitas (quando são) de qualquer forma sem o devido cuidado

O Que fazer?
• Tenha um plano de metas e responsabilidades claro.
• Tenha conversas frequentes para estabelecer a meta e analisar o resultado diariamente/semanalmente.
• Realinhe constantemente as metas e ações e faça os ajustes necessários

Essas informações não foram tiradas de artigos científicos, livros ou qualquer pesquisa, mas sim da voz e comportamento de mais de 2.000 coordenadores assim como você ou alguém que você conheça.

Compartilhe esta mensagem com eles, pois talvez se um ou dois pontos ajudá-los de alguma forma na gestão das suas equipes, já é um resultado positivo!

Um grande abraço
Junior “O Coordenador” Crocco

10 thoughts on “8 sinais que você é um coordenador com os dias contados

  1. Cris Santos says:

    Junior! O mercado precisa se profissionalizar mais e mais. Não dá pra deixar de fazer mais do mesmo (tá certo), mas pior ainda é não inovar, né? Adoro suas recomendações. Um beijo

    • Junior Crocco says:

      Obrigado Cris. Concordo com você sobre a profissionalização. Ainda acho que mais do que profissionalizar, é necessário mais inspiração de profissionais referência! A turma toda precisa de mais exemplos para se orientar e conseguir construir seus próprios caminhos!
      Beijo

  2. Jaque Santos says:

    Muito bom, mais que livros o que vale é a opinião e comportamento que é comum a maioria das empresas.Obrigada por agrupar todos os itens de forma tão simples e pertinente.

    • Junior Crocco says:

      Jaque, eu acredito muito que o aprendizado no “campo de batalha” tem um valor que nenhum livro pode materializar na mesma intensidade. A prática não nos leva a perfeição, e sim a erros e mais erros, e com eles o aprendizado, e com o aprendizado a evolução e se tudo der certo o sucesso está mais adiante!

      Obrigado pelo comentário!

  3. Felipe Rabelo says:

    Crocco, parabéns mais uma vez! Sempre produzindo conteúdos relevantes, o que tem me ajudado, há muito tempo, ser mais antenado e pró-ativo!
    Grande abraço e sucesso!

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